Logo de l'organisme de formation
Représentation de la formation : M02_15_Travailler activement en équipe

M02_15_Travailler activement en équipe

Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Durée :14 heures (2 jours)
HT
Se préinscrire
Durée :14 heures (2 jours)
HT
Se préinscrire
Durée :14 heures (2 jours)
HT
Se préinscrire

Formation créée le 15/10/2020. Dernière mise à jour le 24/03/2022.

Version du programme : 1

Programme de la formation

Objectifs de la formation

  • Comprendre les enjeux du travail en équipe
  • Développer sa capacité à travailler en équipe (avec ou sans lien hiérarchique)
  • Mieux se positionner au sein de l’équipe
  • Renforcer sa contribution à la performance de l’équipe
  • Cibler ses propres forces et faiblesses dans le travail en équipe
  • Connaître et s’approprier les leviers pour travailler efficacement en équipe
  • Détenir des clés facilitant la communication au sein de l’équipe
  • Prévenir les tensions et les conflits au sein de l’équipe
  • Optimiser la collaboration et la cohésion au sein d’une équipe
  • Utiliser les techniques et les outils appropriés pour agir en équipe
  • Savoir prendre soin de l’équipe

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Toute personne souhaitant travailler plus efficacement en équipe, et maximiser son rôle dans l’équipe
  • Toute équipe souhaitant optimiser son action et sa collaboration
Prérequis
  • Aucun pré-requis nécessaire

Contenu de la formation

  • Être dans l’équipe : s’engager, s’intégrer, s’impliquer
    • Le concept d’équipe - Pourquoi une équipe ? Enjeux, identité et valeurs de l’équipe - Constitution, organisation et fonctionnement de l’équipe (en présentiel, à distance) - Etapes de développement d’une équipe (formation, confrontation, intégration, adaptation) - Définition de critères de performance…
    • Les fondations d’une équipe - Sentiment d’appartenance, respect, confiance, reconnaissance, position de vie OK-OK, diversité et complémentarité, solidarité, coresponsabilité… - Faire de la coopération et de la collaboration un objectif qualitatif
    • Les profils typiques et nécessaires dans une équipe - Quel est mon profil d’équipier ? (Modèle Belbin présentant neuf rôles)
    • Mon positionnement dans l’équipe - Etre acteur et contributeur dans le groupe, dans le respect de ses valeurs (personnelles et partagées) - Adopter une posture coopérative et collaborative (règle des 3P : puissance, permission, protection) - Bien vivre (dans) le collectif : capacité d’adaptation, affirmation et assertivité, lâcher ses croyances et assouplir son cadre de référence
    • Le leadership de l’équipe - Autonomies / libertés individuelles et interdépendance du groupe - Instauration d’un leadership tournant - Puissance de la complémentarité et de la collaboration dans un esprit gagnant-gagnant
  • Agir dans l’équipe et en équipe
    • Des objectifs communs, motivants pour tous - Définition d’objectifs SMART et de conditions de coopération acceptables et acceptées par tous - Valorisation de l’intérêt collectif - Répartition des rôles et des tâches
    • Les forces et ressources de l’équipe - Des talents individuels au service du collectif, l’intelligence collective au service de l’équipe - Capitaliser sur les forces et les réussites respectives et communes pour définir des plans d’action (une méthode de conduite de changement : l’Appreciative Inquiry) - Attention et soin apporté aux forces à développer
    • Partager et décider en groupe - Quelles règles de partage ? Oralité et écrit, types d’informations (utiles, nécessaires, pertinentes, autorisées, secrètes et urgentes) - Liens hiérarchiques - Modes de décision (autocratique, démocratique, sociocratique, consensus)
    • Agir collectivement avec efficacité - Cadrer et lancer un projet d’équipe (Méthode S.C.O.R.E) - Rechercher des solutions ensemble (intérêt du co-développement, clés d’un brainstorming réussi) - Utiliser le temps à bon escient : organisation de réunions efficaces, définition de ce qui est prioritaire / urgent / important (Matrice d’Eisenhower), chasse aux voleurs de temps (internes et externes)
  • Communiquer dans l’équipe
    • L’art de communiquer et principes de base - Influence et impact des messages verbaux et non-verbaux (intonation, attitudes) - L’importance d’écouter et d’être écouté - Améliorer l’écoute dans le groupe grâce à l’écoute active : respect et bienveillance, empathie, attention et disponibilité, confiance et ouverture relationnelle, reconnaissance (donner, recevoir, demander des signes de reconnaissance) - Oser prendre la parole dans le groupe, poser une question, donner son avis, dire non…
    • Développer l’intelligence émotionnelle de l’équipe - S’autoriser à reconnaître et exprimer ses émotions et besoins - Apprivoiser ses émotions et celles des autres - Une clé pour mieux communiquer : les positions de vie (Berne)
    • Prévenir les tensions et les conflits dans l’équipe - Pièges à éviter (prises de pouvoir, jugements, injonctions, exigences, reproches, non-dits, incompréhensions, malentendus, violence…) - Jeux psychologiques dans les rapports humains - Clés de la communication non-violente (CNV) pour dialoguer et établir des relations sincères et utiles dans le groupe
    • Gérer les conflits interpersonnels La meilleure attitude à avoir en situation de conflit, selon le modèle de Thomas et Kilmann (5 attitudes possibles : rivaliser, céder, éviter, chercher un compromis, collaborer)
  • Prendre soin de l’équipe
    • Les besoins fondamentaux de l’équipe - Cadre, stimulation, sens, reconnaissance, sécurité, ressources... - Comment s’assurer du respect de ces besoins fondamentaux pour chaque équipier ? (Outil : pentagramme de Ginger)
    • Créer et favoriser une bonne ambiance de travail - Efficacité, plaisir partagé et convivialité - Développer des initiatives positives pour améliorer la cohésion d’équipe et garantir la qualité de vie au travail
    • Soutenir et accompagner l’équipe - Régulation, groupes d’analyse…
    • Les règles d’or pour manager une équipe Donner du sens, poser un cadre, partager les objectifs, faire confiance, impliquer, encourager la créativité, gérer les énergies, valoriser l’effort et la persévérance, cultiver l’intelligence émotionnelle, veiller au sentiment d’appartenance de chacun, désamorcer les conflits etc…
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
Ressources techniques et pédagogiques
  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation
  • Documents supports de formation projetés
  • Alternance d’apports théoriques et pratiques
  • Des exercices et jeux pédagogiques en groupe et sous-groupes, dont : - Cartographier les talents de l’équipe (talents centraux, talents potentiels, comportements appris, points d’amélioration) - Blason de l’équipier (qualités, points d’amélioration, peurs, attentes) - Diagnostic des leviers et freins du travail en équipe - Jeu de rôles : vivre une réunion d’équipe avec la CNV (jeu du chacal et de la girafe) - Expérimenter un atelier de co-développement
  • Chaque stagiaire / chaque équipe élaborera son propre plan d’actions en vue de développer sa capacité à travailler activement en équipe
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
  • Pour suivre nos formations en distanciel, il est nécessaire de disposer d'un ordinateur et d'une ligne haut débit